Aktuell gibt es kein Konzept für Schüler, die aufgrund von Krankheiten oder anderen Beeinträchtigungen nicht am Unterricht teilnehmen können. Jede Schule versucht sich beim Auftreten einen solchen Falles in irgendeiner Art und Weise selbst zu helfen, wenn es möglich ist. Das führt zur Benachteiligung von Schülern, die aufgrund von Krankheit oder Behinderung mehrere Wochen im Schuljahr nicht am Unterricht teilnehmen können.
Ziel ist es eine Inklusionsmöglichkeit für Schüler in den gewohnten Klassenverband, z. B. via Skype, zu schaffen und somit die Benachteiligung so gut wie möglich auszugleichen. Bei einem Fall dieser Art soll es Schulungen für Lehrer und Schüler für den Umgang mit den Medien geben. Eine Basisausrüstung von "Help2Learn" soll allen Schulen durch das Medienzentrum zur Verfügung stehen.